Wir haben Hilfe bei Problemen mit Apple und Android (siehe weiter unten).

Die 360° Videos haben alle 4k Auflösung.

Sollte die Videoqualität im Player (Youtube) schlecht sein, dann haben Sie wahrscheinlich eine geringere Filmauflösung eingestellt.

Wie schon gesagt, unsere 360° Filme haben alle 4k Auflösung. Dies können Sie am Player entsprechend Ihrer Internetleitung einstellen. Wählen Sie eine zu hohe Auflösung, dann kann es passieren, dass Ihre Verbindungsleitung zu langsam ist und der Film immer wieder ruckelt (stehen bleibt). Dann werden Daten nachgeladen. Wenn dies zu stark sein sollte (zu oft, jeweils zu lange,..), dann wählen Sie eine etwas schlechtere Auflösung. Wenn das immer noch nicht hilft, dann gehen Sie vom Vollbildmodus zurück auf das kleine Bildfenster vom Anfang (einfach diese Seite neu aufrufen). Je kleiner das Bild oder die AUflösung, desto besser funktioniert die Wiedergabe bei zu langsamer Internetverbindung/Rechnerleistung.

Um die Filmauflösung best möglich einzustellen, muß zuerst der Film gestartet werden. Erst dann kann man mit dem "Zahnrad" die Qualität einstellen.

Diese Art von "Rundum Video" benötigt sehr viel Rechnerleistung und vor allem eine schnelle Internetverbindung.

YouTube reduziert leider automatisch die Filmqualität beim Hochladen. Damit es dann beim streamen (onlinedownload) nicht zu schnell ruckelt. Jedoch ist diese Qualitätsreduktion bei schnellen bewegten Filmsequenzen (Szenen im Wald) mit viel Bildänderungen auch sichtbar. In unserem originalen Bildmaterial ist dies nicht vorhanden. Das können wir jedoch nach jetzigem technischen Stand nicht ändern.

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Darstellungsproblem bei Android Tablets und Handy:

Anscheinend kann dezeit kein Browser eine 360° Video Darstellung. Er zeigt statt dessen die 360° Grad in der Breite als normaler Film an. Dadurch ergibt sich jedoch eine verzerrte falsche Darstellung (siehe Foto unten) ohne die Funktion, sich im Video umsehen zu können.

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Lösung:

1.)   Am Handy oder Tablet muss dafür zwingend die Youtube App installiert werden.

2.)   Im Film oben rechts auf den "gebogenen Pfeil" anklicken,

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dann bei den erscheinenden Piktogrammen ganz rechts auf die "3 Punkte" klicken (teilen) und dann die Youtube App    auswählen.

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Nun müsste die Ansicht wie bei einem normalen Film ohne Verzerrungen abgespielt werden.

Wenn nun der Film in YouTube angespielt wird kann mit der Bewegung des Handy´s bzw. desTablet’s der Blickwinkel verändert werden.

Ebenso mit dem Finger auf dem Bild durch herumfahren veränderbar.

Darstellungsproblem bei Apple Tablets und Handy:

Anscheinend kann der Safari Browser keine 360° Video Darstellung. Er zeigt statt dessen die 360° Grad in der Breite als normaler Film an. Dadurch ergibt sich jedoch eine verzerrte falsche Darstellung (siehe Foto unten) ohne die Funktion, sich im Video umsehen zu können.

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Lösung:

Im Film oben rechts weiterleiten anklicken,

Schrift markieren (lange darauf bleiben bis Kontextmenü erscheint),

In YouTube öffnen auswählen, Nun müsste die Ansicht wie bei einem normalen Film ohne Verzerrungen sichtbar sein.

Wenn nun der Film in YouTube angespielt wird kann mit der Bewegung des iPhone’s bzw. des iPad’s der Blickwinkel verändert werden.

Ebenso mit dem Finger auf dem Bild durch herumfahren veränderbar.